Grabの使い方

Grabの使い方をご紹介いたします🙌

以前に弊社代表中村が記事を投稿しておりますので、改めてご案内いたします😊

(一部操作画面が更新されて、まったく同じ画面でないこともありますが、ご了承ください😅)

安全・安心なGrabカー配車アプリの入手方法

マレーシアは東南アジア諸国の中では比較的ぼったくりに合う事が少ない国なのですが、
一点、タクシーだけはメーターを使用しないや、メーターを改造して割高価格になるように
設定しているタクシーも少なからずあり、苦情の多い部分でした。
しかし、その弱点をカバーすべくここ最近のマレーシアではスマートフォンのアプリで
車を呼び出す『配車サービス』が盛んに使われ、安心・安全とマレーシア国人はもとより
外国人旅行者にも大変喜ばれています。
使い方は簡単!アプリ検索サイトから『GRAB』を探してダウンロードします。

アイコンを目印にダウンロード

Grabカー配車アプリの使い方

1.アプリに接続する(アプリを立ち上げる)

2.自分の乗車場所を自動位置情報又は住所や、建物名を入力する。例:HILTON HOTEL
(地図上に自分の近くにいるGRABカーは表示される)

3.行先の住所又は建物名を入力する。 例:KLIA Door5

4.料金が表示されるのでその条件で良ければ、BOOKを押すと該当車両を探し始める。

5.該当配車車両情報と到着までの予測時間が表示される。
6.ショッピングモール等で出入り口が沢山あるような場合は、運転手と直接電話又はメッセージを通じて伝える事も可能。
7.到着したら事前に受け取った情報の車両番号を確認してから乗車する。
車両に乗り込めば運転手は事前に目的地を知っているので、特に伝える必要は無いが、同じ様な名称が有るような場合は、再度直接確認した方が安全である。

 

8.目的地に到着後、提示された料金を支払って完了
9.登録したメールアドレスに領収書が送られてきます。

タクシーを捕まえにくい場所や、時間帯などにも重宝するアプリです🙌
ぜひGrabを使ってストレスなくロングステイライフを楽しんでみてはいかがでしょうか🌟

MM2Hビザやマレーシア生活に関するご相談・お問い合わせはお気軽にご連絡くださいませ☺

Step1Malaysia お問い合わせ

メリークリスマス☆彡

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メリークリスマス☆彡

みなさん、クリスマスイブをいかがお過ごしですか?

常夏のマレーシアでも、現地のショッピングセンターでは、クリスマス一色です☆彡

年末年始の連休にマレーシアへお越しになる方も多い時期ですが、みなさん、常夏のマレーシアで楽しんでくださいね!

週刊ジェイスポに代表中村のインタビュー記事が掲載されました!

12dec2016-2

12dec2016-2

本日発行の週刊フリーペーパー『ジェイスポ』 【あの人に聞きたい!】コーナーに弊社代表の中村のインタビュー記事が掲載されました!

ジェイスポは、伊勢丹やイオンなどの大型ショッピングセンターや日本国大使館、日本人会など多くの場所に配布されています!

故障時も安心,無料牽引サービス開始

TOKIO MARINE INSURANCE

 

マレーシアはまだまだ車社会で、日本の様な車検制度がない当地ではお車の整備点検管理も自己責任と成ります。

定期的にお車の整備点検をしていても予測が出来ないのが、運転中の故障。

故障の内容も、パンクで有ったり、オーバーヒートで有ったり、はたまたベルトの破損で有ったりと、その場で動けなくなる場合も有るかと思います。

車を動かすにしてもどこの誰に連絡したら良いのかも解らなく、焦りでパニックになりそうな状況であるにもかかわらず、ローカルのやじ馬がウジャウジャ周辺を取り囲むように集まってくる光景が目に浮かびます。

その様な時に電話一本でお車を安全な場所まで運んでくれる無償サービスがTOKIO MARINE INSURANCEの AUTO Partnerで開始されました。

コンプリペンシブでの契約の条件はございますが、いざと言うときには以下まで電話をして牽引車両をお呼びください。

TOLL Free Line : 1800-88-1301
HotLine number : (03)2053-5800

では、安全運転で楽しいマレーシア生活をお楽しみください。

短期賃貸契約トラブル、困ったぞ!

一昨日、弊社の顧客様より紹介を受けたと言う、声から判断すると非常に若いと
思われる男性から、悲痛な電話を受け取りました。

彼は2か月前より大学を一年間休学し、本年9月より、KL市内の語学学校に
英語を学ぶために生活を開始されていました。

留学を斡旋してくれた日本の会社もマレーシアでの住まいに付いては、関係ないとの事で
紹介して貰えず、仕方なしに格安ホテルに宿泊しながら学校に通っていたそうですが、
学校の職員さんや、友達などから、危険との指摘を受けると共に、選択場所の確保や
食事場所などの日常の生活にも支障をきたすとの理由で、短期で滞在できるコンドミニアムを
探す決心をしたそうです。

そこで、例の留学を斡旋した日本の業者に連絡を取ると、マレーシアの事は解んないとの
返事だったために、学校の総務課に聞いた所、日本人が対応する短期コンドミニアムの
連絡先を貰ったそうです。(英語が苦手の為に、良きと思い日本語の通じるのを教えたらしい)

早速連絡をすると、学校からどうにか徒歩圏内で、価格も予算内、早速見学の
申込みをして、見学後に即回答で申し込みをした所、今後のやり取りは、履歴の残る
携帯電話のSMSを指定されたそうで、早速、SMSで利用期間などを記入して
申込みのSMSを送信したそうです。

しかし、返事はなく、入居予定日が迫っていた為に電話連絡を試みても誰も
電話に出ずに、音信不通な状態が続いたそうですが、一度、学校から徒歩でコンドミニアム
まで、歩いて行ったところ、到着と同時に、管理会社からの電話が鳴り、喜び勇んで電話に
出た所、聞かされた言葉は、「お部屋がご準備できません」だったらしいです。

そこで困り果てて、親戚のおじさんがたまたまKLでMM2H生活をされているので
相談した所、私にたどり着いたとの事でした。

一方的な話しか聞いていないので、キャンセルに成った経緯については、コメントを
させさせて頂きますが、
(彼の確認不足と、思い違いもあるかと思いますので、物件名などが解らない様に
記させて頂きます)

今回の場合は日本語でのやり取りででもこの様な事態に成ってしましましたが
これが、現地の人とのやり取りならば、更にコミュニケーションエラーに出会う確率も
高くなるかと思いますので、契約までのやり取りに付いては、文章でされると共に
現地で実績のある業者さんを通じた方が、問題も回避できるのではないでしょうか?

因みに、この学生さんの今週からの居住先は、弊社顧客様が投資目的で購入され先月、鍵の引き渡しを
終えたばかりの物件のコンドミニアムに入居が決まり、ご両人ハッピーな週末を過ごされましたので、
ご安心を!!
(更に学校まで近くなり、新築のフル装備の物件で、家賃も予算を下回りました)

この様な住居に関するご相談も

             http://www.step1malaysia.com

無線タクシーでもボッタくり・・顛末と対策方法!

観光やマレーシアに住み始めた当初は、移動手段としてタクシーを
利用する機会が多いと思いますが、KL市内の観光地やショッピングセンターから
乗車したタクシーに望外な値段を請求された方も多いのではないでしょうか?

基本的にKLのタクシーはメータータクシーで

初乗り料金RM3 (最初の1㎞まで)
追加料金 RM0.87 (毎1㎞)
予約料金 RM2

の価格が決められています。

その他、高速料金は実費、空港まではメーター+高速料金+RM15?(うる覚え)で
無線タクシーを使用した際には予約料金が追加でRM2必要です。

上記の価格で言うと、KL市内からKLIAまで無線タクシーで移動しても
総額でRM100を超える事は無いのですが、先日、弊社のお客様が
ご利用に成られた無線タクシーで以下の様な不愉快な事件が起こりました。

某有名な無線タクシーを予約して、KL郊外からKLIAまで移動したのですが
到着時のメーターはRM75だったにも拘らず、旅行者と感じたのだろうが
RM250を請求。

私からタクシー料金の目安を聞いていたので、「高い!」とクレームを言うと
迎えに行くと料金は違うと主張するので、飛行機の時間も有ったと言う事で
しぶしぶRM225(少しまけたそうです)を支払いました。

後日、その内容を聞いた私は勿論激怒! 早速無線タクシーにクレームの電話を
入れて、対応をお願いいたしました。
(無線タクシーなのでドライバーの名前・ID・車番・電話番号等、全て知っている)

翌日、無線タクシー会社から電話が有り、「タクシードライバーはそんな料金徴収していない」
と言っていますと言うので、「差額のお金を素直に返したら警察絵のレポートはしない」と
カスタマーサービスの女性に伝えて返事を待つ。

直ぐに折り返し電話が有り、「私は無実なので好きにすれば良い」との回答。
少しカスタマーサービスの女性に苦情を言うも、彼女はそのドライバーがボッタくりを
した事を心では思っているのだが、自分が危害を加えられるを避ける為か
「私の仕事は全うしました、これ以上何も出来ません、警察に行くなら言ってください」
との回答で、私も彼女と話をしてもらちが明かないのは重々承知なので、それで終わり。

しかし、マレーシアの交通に関するクレームを入れれる SPAD
http://www.spad.gov.my/ 
と言う役所が有るので、そこにレポート。(外国人は何もアクションをしないと思われたくない)

結果はまだないし、期待もしていないですが、無線タクシーだからと言って安心できない
出来事だったので、お知らせいたします。

最後にですが、タクシーをご利用に成る際に、トラブルから未然に少しでも防げる
私なりの選別方法をご紹介いたします。

1.ショッピングセンターなどにたむろしているタクシーには乗らない。
  (車外に下りて仲間と煙草を吸いながら談笑しているようなタクシー)

2.インド人ドライバーは避ける(確率の問題だが、相当率は良い)

3.年配ドライバーや、ターバンを巻いたドライバーは比較的安心できる

4.スマートフォンに有るMyTeksiアプリでタクシーを呼ぶのは非常に安全
  予約時に目安の価格も出るし、身分も明かされているので、ボッタくる事も無いです。
   http://grabtaxi.com/kul/
人種差別と怒られるかもしれませんが、私の経験上、上記の内容は安全にタクシーに
乗る為には相当に参考に成るかと思いますし、私の主観なので悪しからず。

この様な少しディープなマレーシア安全情報も

       http://www.step1malaysia.com

JBで日本人が強盗に襲われ耳切られる事件発生!

先日の23日のローカル中国語新聞に、日本人が被害に合われた事件の
記事が見出しに大きく取り上げられていました。

事件の内容はジュホールバルの会社に勤める日本人男性が
売上金RM25000を銀行に入金するために、インド系の
スタッフと共に車で出掛けた際、途中の信号で3人の暴漢に
行き成り車のガラスを叩き割られて、襲撃を受けました。
その際にバラン刀で切りつけられ、日本人スタッフが耳を負傷
したそうです。

幸いにも強盗が持ち逃げした鞄とは別のカバンに現金を保管していたので
被害はないと記事には載っています。

この手の事件は正直、結構頻繁に起きていますが、今回の事件では
銀行へ預金する前に襲われていますので、事前に状況を把握している
共犯者が内部又は内部に近い所に居ている可能性が多いです。
通常は銀行で大金を下した際に襲われるケースが多いのですが、
それは予め、どこかで確認する人と、襲う人がいる犯行手口です。

今回はバラン刀の柄でガラスを叩き割られたのですが、それらを防ぐためにも
防犯用のガラスフィルムを貼られるのも防犯対策では有効です。

以前もコンドミニアムでも、ガードハウスの人間が外部の人間を手引きして
居住者の行動を知らせて空き巣行為を働いている事も多かったのですが
最近はネパール人ガードマンに変わってから、めっきりコンドミニアムでの
空き巣被害が軽減されました。(ローカル系は?)

コンドミニアムを選ぶ際にはこの様な点に注意する事も、安全にマレーシアで
生活する一つの知恵と成りますので、覚えててください。

今回被害に合われました日本人の方はお気の毒ですが、これを機に
皆様もご注意ください。

この様なマレーシア事件簿ニュースも

        http://www.step1malaysia.com

マレーシアで日本のテレビがライブで見れる?

世界中どこに居ても日本のテレビ番組は見たくなる時が本当にあります。

最近はスリングボックスを日本のご自宅などに設置して、マレーシアの
ご自宅でライブ放送を楽しまれている方も多いのですが、もっと手軽に
日本のテレビ番組を生で楽しめる方法を昨日、お客さんに教えて頂きましたので
皆様とシェアーさせて頂きます。

「風雲ライブ」と言って、著作権者の許可を得ずに中国などにサーバーを
設置している方法の可能性が高いので、自己責任の上、ご利用ください。

尚、弊社と「風雲ライブ」とは一切何等の関係もございませんので
いかなる責任も負いかねますので、ご注意ください。

この様なちょっとダークな便利情報も

        http://www.step1malaysia.com

世界最大の盆踊り大会開催間近です!

マレーシアが世界一の物と言えばツインタワーの高さと今週末に開催される
盆踊り大会です。

7月6日 午後5時から Shah Alam Section21 にある、パナソニックスポーツコンプレックスで
開催されます。

詳細は ↓↓↓↓↓

数万人が踊る盆踊り、一見の価値が有りますので、是非お出かけ下さい。
沢山の夜店も有ります。

数万人が集まりますので、会場周辺の道路渋滞が予測されますので、少し歩いてでも
ちょっと遠くに駐車した方が良い様な気もします。

この様な河内音頭・東京音頭情報も

今日のKLヘイズ情報(6月27日)

昨晩、今週末に行われる予定であったKLマラソンの開催が
9月29日に延期されました。

しかし、朝起きて窓を開けると何と、爽やかな青空が空一面に
広がっていて、つい先日までのヘイズは何処へ行ったの?と思えるほどに
改善されていました。

マレーシア政府観光局の大気汚染数値も大幅に改善されています。
http://apims.doe.gov.my/apims/hourly3.php
今回のヘイズで夏休みに訪馬を計画されていた方々で予定や、渡航先を
変更せざるを得なかった人も居たと思いますが、どうにか安心して
過ごせるようになりましたので、お知らせさせて頂きます。

昨日まで休校していたJSKL(日本人学校)も本日より通常授業に
戻っています。

皆様、これに懲りずにどんどんとKLにお越しください。

この様な地域密着のヘイズ情報も